近年来,我国餐饮连锁职业在品牌化、标准化、连锁加盟形式等方面不断创新,虽然如此,我国餐饮连锁化率仍有空间。
其间,有不少主打直营的品牌比如喜茶、九毛九、奈雪的茶在近几年都纷繁铺开加盟。但关于加盟形式的真实检测,往往是服务水平、餐品办理、后厨办理、中台协作等范畴的办理才能的比拼。
怎么确保作为餐饮服务“标杆”的海底捞品牌价值不被很多的加盟商稀释?怎么确保加盟商能够落地直营门店服务办理水平?全部还有待查询。
海底捞从师徒制到敞开加盟
此前,“师徒制”一直是海底捞维系服务壁垒、完成服务标准化与品牌扩张的主力。
据了解,每一位职工在参加海底捞时会被分配一位师傅,师傅会为新参加的学徒供给一周的入职训练,并在其职业生涯中定时给予辅导与支撑。餐厅一般职工由店长评定和选拔,职工有清晰提高通道,可在约四年提高为店长。
在海底捞,店长是最有价值的财物,也是中坚力量。依托这套准则,海底捞完成了快速扩张。依据查询,从2017年起,海底捞的门店数量以41%的年复合率进行扩张,2018年开店的速度能到达50%以上。甚至在疫情开端的2020年,海底捞还开了500多家门店。
但在2021年,因为受疫情、供应链本钱添加等影响,当年11月份,海底捞发动“啄木鸟方案”,宣告在12月31日之前关停300家门店。
尔后,海底捞便进入了调整期。到2023年6月底,海底捞旗下总计具有直营门店1382家门店,环比2022年底仅净添加11家。详细而言,海底捞新开门店仅5家,康复此前因疫情关停的门店24家,一起封闭了营收体现较差的门店。
得益于2023年线下餐饮消费、聚餐交际的回归,并未大举扩张门店的海底捞却取得了不错的添加。
财报预增数据显现,海底捞估计2023年公司营收将不低于414亿元,同比添加不低于33.3%;运营净赢利(除掉海外剥离上市事务)不低于44亿元,同比2022年添加168.29%。而这一营收及净赢利成果同比2019年疫情前,别离添加65.9%和71.8%。
虽然受到了部分货币贬值的连累,但2023全年不论是营收仍是净赢利,海底捞都创下了前史最好成果。对此,海底捞在公告中解说称,首要系餐厅客流量添加、运营体现好转,翻台率、运营功率等均有所改善。
从当时条件来看,即使不敞开加盟,海底捞通过康复疫情中被封闭的300家门店,营收也能够完成快速添加。
但正如海底捞最新公告中说到,加盟联营已成为当时餐饮职业的一大趋势。怎么高效地开店、下降门店的本钱担负?与加盟商协作已成为当下的最优解。
海底捞:引进加盟有助于适度扩展
在公告中,海底捞表明,现在依照以直营为主、当令引进加盟特许运营形式,将有助于公司完成进一步的适度扩展。
一起,海底捞也确保,引进特许运营形式后也将坚持现有办理水平和顾客体会,并增强运营才能、引进更多优质资源、提高运营功率,主力海底捞品牌扩展至更多区域。
新消费日报查询到,现在在海底捞官网已上线加盟请求进口,但详细加盟请求条件较为简略。海底捞官网加盟要求显现,加盟商应当认同海底捞企业文化、具有长时间与品牌一起开展的志愿及规划、具有多店开展的财政根底,以及有当地物业资源、具有企业办理经验。